KVKK
KVKK Aydınlatma Metni
Doreen Scarf olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki işletme tarafından işlenmektedir:
Marka: Doreen Scarf
Ticari Unvan: DOREEN SCARF
Adres: Ulubatlıhasan, Bişi Sk. No:6-D, 42050 Karatay/Konya
E-posta: info@doreenscarf.com / doreenscarf@gmail.com
Telefon: +90 555 651 91 91
Önemli: Shopify'da yayınlamadan önce ticari unvan, açık adres ve iletişim bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Doreen Scarf ile olan ilişkinize bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
-
Ad ve soyad bilgileri,
-
Telefon numarası ve e-posta adresi,
-
Teslimat ve fatura adresi,
-
Sipariş ve alışveriş bilgileri,
-
Fatura ve ödeme işlem bilgileri,
-
Müşteri destek ve iletişim kayıtları,
-
Site kullanım ve işlem güvenliği bilgileri,
-
IP adresi ve çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler,
-
İade, değişim ve talep/şikâyet bilgileri.
Kart bilgileriniz, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden işlenebilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
-
Siparişlerin alınması ve hazırlanması,
-
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
-
Ürünlerin teslim edilmesi,
-
İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,
-
Müşteri hizmetleri ve canlı destek faaliyetlerinin yürütülmesi,
-
Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
-
İşlem ve site güvenliğinin sağlanması,
-
Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,
-
Gerekli hukuki şartların veya açık rızanın bulunması halinde kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, ödeme işlemleri, çerezler, e-posta, telefon, WhatsApp ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.
Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen; kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.
Açık rıza gerektiren faaliyetlerde kişisel verileriniz ayrıca vereceğiniz açık rıza kapsamında işlenir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetlerin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde;
-
Kargo ve lojistik firmalarına,
-
Ödeme hizmeti sağlayıcılarına ve bankalara,
-
E-ticaret ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcılarına,
-
Muhasebe ve mali hizmet sağlayıcılarına,
-
Hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aktarılabilir.
Yurt dışına veri aktarımının söz konusu olması halinde KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri doğrultusunda hareket edilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
-
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
-
Kanuni şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
Kanunda belirtilen şartlarda aleyhinize ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme,
-
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi belirlemeye yarayan gerekli bilgileri içerecek şekilde veri sorumlusuna iletebilirsiniz.
Başvurularınız, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler doğrultusunda değerlendirilerek sonuçlandırılır.
Doreen Scarf
E-posta: info@doreenscarf.com
Telefon: +90 555 651 91 91
Adres: Ulubatlıhasan, Bişi Sk. No:6-D, 42050 Karatay/Konya